Las fallas presentes en el equipo podrían ocasionar pérdidas económicas importantes para la tecnológica surcoreana.
Diversos reportes de usuarios en Estados Unidos y Corea del Sur, han denunciado que las baterías del Samsung Galaxy Note habían explotado mientras las cargaban o justo después del proceso de carga.
El jefe de la división móvil de Samsung, Koh Dong-Jin, confirmó la noticia en el blog oficial de la compañía.
«Desde el 1 de septiembre, un total de 35 reclamaciones han sido registradas por los servicios de Samsung. De ellas únicamente 24 unidades, de un millón producidas, están afectadas por el problema de la batería defectuosa».
«Como prioridad principal tenemos la seguridad de los clientes, por esto, se han parado las ventas del Galaxy Note 7, ofreciendo el cambio a los clientes que ya se hicieron con uno».
La competencia directa de Samsung, la estadounidense Apple podría aprovechar esta situación para posicionar de mejor forma sus equipos móviles.
